Отзывы о компании SAIN - Сантехника. Фурнитура. Аксессуары. Оптом и в розницу

• Владимир11 мая 2018

  Отлично
  Сделка на маркетплейсе Prom.ua
  • Комментарий продавца11.05.2018

    Спасибо за сотрудничество и положительный отзыв.

• Юрий07 мая 2018

  Очень плохо

  Цена стоит на сайте 84грн - ИЗЛИВ 275-А VEDRO.
  Ладно, заплатил 130грн. т.к. оказалось, что 84грн. стоит другой кран.
  Признаюсь честно, на "новой почте" смотрел только упаковку т.к. в этот день получал еще несколько посылок, народу было много и стол осмотра занят. Внешне упаковка была в идеальном состоянии. Дома обнаружил, что излив крана упакован даже без пленки с пупырышками. а на изливе крепкая вмятина. Продавец заявляет, что высылал мне фото на мобилку, на которой кран целый. Уважаемый продавец, я могу сфотографировать 10 целых изливов, но выслать брак. У Вас было 100% хороших отзывов, поэтому я особо не заморачивался с проверкой излива для крана на "новой почте". Судя по упаковке (вашей же), удара не было вообще, Упаковка не битая и так называемые ребра жесткости на ней целые...,т.е. "новая почта тут не причем.
  Господа покупатели, проверяйте товар при получении, не смотрите на 100% отзывы.
  Возврат товара в течение 14 дней? Я сомневаюсь. Тут даже реальный брак не признали...
  • Комментарий продавца11.05.2018

    Наша компания благодарна всем покупателям за отзывы. Заказчик обратился с просьбой подобрать ему излив , указарный им код товара не соответствовал его критериям, после чего ему был предложен соответствующий его требованиям излив,и выслана фото товара который ему будет отправлен, также с заказчиком была обговорина стоимость.Заказ был упакован и отправлен новой почтой с наложенным платежом и страховкой. Также прошу обратить внимание на то что наша компания не могла знать что заказчик не будет осматривать заказ в отделении новой почты, в связи с эти мы не могли отправить заведомо бракованный товар,так как за доставку и стоимость товара оплата производится на почте после осмотра. Если бы мы отправили бракованный товар и заказчик его осмотрел он бы его незабрал ,и нам пришлось бы платить за доставку товара в обе стороны,по этому в этой ситуации нет ни одного факта подтверждающего то что наша компания заведомо отправила бракованный товар.
    Заказчику необходимо было в отделении осмотреть заказ и предъявить претензии перед оплатой , в таком случае вопрос целостности изделия решался бы с транспортной компанией так как товар был застрахован , а бракованные товары компания перевозчик не страхует. Наша компания дорожит своей репутацией и возврат любого купленного у нас изделия возможен в течении 14 дней с дня покупки , при условии абсолютной целостности изделия.
    С уважением ко всем покупателям компания sain.

• Игорь Н.18 апреля 2018

  Хорошо

  хорошо молодцы так держать

  • Комментарий продавца11.05.2018

    Спасибо за сотрудничество и положительный отзыв.

• Яна М.06 апреля 2018

  Отлично

  Спасибо за кран,работает как часы.супер
  • Комментарий продавца06.04.2018

    Спасибо за сотрудничество и положительный отзыв!!!

• Покупатель03 апреля 2018

  Отлично

  товар соответствовал описанию.быстрая связь с продавцом. качеством товара доволен .рекомендую!!!
  • Комментарий продавца04.04.2018

    Спасибо за сотрудничество и полжительный отзыв , приятно работать с таким Человеком !!!

• Виктор03 апреля 2018

  Отлично
  • Комментарий продавца04.04.2018

    Спасибо за сотруднечество и положительный отзыв о компании,Приятно работать с таким Человеком!!!

• Павел Т.02 апреля 2018

  Отлично
  Сделка на маркетплейсе Prom.ua

  отличный товар и отличная работа,хоть брал самый дешёвый спасибо!
  • Комментарий продавца11.05.2018

    Спасибо за сотрудничество и положительный отзыв.

• Покупатель28 марта 2018

  Отлично

  Дякую. Товар отримав дуже бистро. Подобається оперативність.
  • Комментарий продавца28.03.2018

    Спасибо за положительный отзыв и заказ!!!

• Игорь Ж.26 марта 2018

  Хорошо
  • Комментарий продавца28.03.2018

    Спасибо за положительный отзыв и заказ.

• Богдан Ф.04 марта 2018

  Отлично
  Сделка на маркетплейсе Prom.ua

  Заказ был принят в обработку через несколько часов после оформления оного. Примечательно, что предварительного звонка о подтверждении не было, компания на след. день просто прислала ТНН и все. Хорошо это или плохо - я не знаю, но за то время, пока со мной не связывался менеджер, я бы мог найти товар в другом магазине и просто передумать его покупать здесь. Это я к тому пишу, чтобы Вы, представители этого магазина, все-таки предварительно созванивались с клиентом, а то мало ли.
  А так в целом все более-менее оперативно, благодарю за работу, ставлю 5 звезд, поскольку никаких неприятных нюансов, за исключением отсутствия связи с менеджером, не было.
  P.S. покупатели, если вы что-то заказали в этом магазине, но вам не перезвонили, не спешите искать другой вариант и отказываться от покупки здесь, просто подождите. Эти продавцы весьма оперативны, хоть и не очень любят созваниваться))
  • Комментарий продавца04.04.2018

    Спасибо за сотрудничество и положительный отзыв о компании.Пиятно работать с таким Человеком !!!